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電子商務營銷計劃

發布者:重慶景方渝     發布時間:2015-09-15 23:09:25     瀏覽次數:

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電子商務營銷計劃

 
我們這里講的電子商務營銷計劃主要是研究已開展或準備開展B2C(網上零售)業務的企業應該如何開展營銷工作。需要指出的是,電子商務企業做營銷計劃和普通企業做營銷計劃從程序上講沒有本質區別(電子商務營銷計劃內容大致如下圖),區別是電子商務企業的營銷工作主要是基于互聯網。不過,電子商務的營銷工作并是不局限于互聯網,因為電子商務并不是孤立存在的,要做好電子商務,也需要線上、線下做好配合,從而達成整體營銷戰略目標。
 
摘要
營銷環境分析
營銷目標
競爭戰略
營銷戰略
? 整個計劃的概覽,包括產品或服務的描述、當前狀況、獨特的優勢、目標、戰略、原則性計劃、財務預算等
 
?宏觀環境:
社會文化因素
人口因素
經濟因素
技術因素
政策法律法規
?中觀環境:
行業
網民
競爭者
中介機構和媒體
特殊利益群體
?微觀環境:
現有營銷狀況(尤其是網絡營銷)
網站系統狀況
財務、人力資源
生產、研發能力
?整體營銷目標
銷售量、市場份額、利潤
市場認知(品牌資產,客戶獲得、保持、增加和流失率)
?分目標
不同產品
不同區域
不同細分市場
?考慮整體戰略的選擇,是采取成本領先戰略、差異化戰略還是集中化戰略
?市場細分
?選擇目標市場
?市場定位
?考慮進入一個新市場時機的選擇
營銷策略
營銷實施計劃
財務預算
執行和控制
應變計劃
?網站系統策略
?絡產品策略
?客戶服務策略
?物流策略
?網絡價格策略
?網絡推廣策略(不局限于網絡)
?網絡分銷策略
?其他網絡營銷策略
 
?把營銷策略按照時間、負責人等要素進行排列,使之變成一個可執行的計劃
?計算收支平衡點,制定收支平衡表,計算年度每個月的銷售預測和現金流
?確定啟動資金數目和月度預算,以及其他的任務
?組織人員安排
?考核要求
?控制類型、目標、負責人、方法等
?注明當我們實施計劃時,主要競爭對手將會如何反應,你將采取哪些措施來避免威脅、利用機遇
 
 
隨著信息網絡技術的發展與網民網購物習慣的逐漸形成,部分先行企業將其產品和服務逐步由線下推廣拓展到線上推廣、線下銷售拓展到線上銷售,利用電子商務擺脫傳統渠道,直接抓住消費者,從而獲取新的競爭優勢。
 
景方渝憑借對傳統營銷以及電子商務營銷理論的深入理解,可以為我們傳統企業客戶提供基于市場導向的電子商務營銷計劃。
 
 
 
營銷組織結構優化
 
營銷組織結構優化是指對營銷部門的組織結構和崗位職責進行調整和變革,使其科學、合理、運營高效。那么何時需要對營銷組織進行調整以及調整到什么程度?回答這個問題不太容易。不過,多年的經驗告訴我們,當企業出現了如下情形是,就應當考慮進行組織結構調整和變革了。
         企業的業務戰略或營銷戰略發生了巨大的變化,現在組織不能滿足戰略發展需要;
         營銷組織內部出現混亂,很多事情缺乏協調;
         工作流程不當,或是業務流程過于繁瑣,使組織內部充滿了沖突,各個部門之間產生了很多不必要的摩擦;
         組織內部的很多人常常搞不清楚自己的職責范圍和工作目標;
         組織面對環境的變化、新的市場需求和產品的創新反應遲緩,不能及時作出必要的反應;
         組織內部出現了很多凌駕于正常組織之上的非正常團體。
 
    當營銷組織結構需要優化時,應該怎么去優化呢?一般來講,營銷組織設計與優化都需遵守以下的基本原則。
         營銷組織結構優化要嚴格按照企業經營戰略和營銷戰略的需要;
         不同規模的企業的適合不同類型的營銷組織結構;
         不同行業的企業的適合不同類型的營銷組織結構;
         營銷組織結構優化要充分考慮現有營銷人員的素質情況;
         營銷組織結構優化要符合技術/應用系統水平(技術成熟程度);
         營銷組織的優化要緊跟經營環境的變化。
 
每個企業家都知道營銷組織結構的重要性,但是目前的現狀是,國內眾多企業的營銷組織結構設置沒有遵照基本設置原則,或多或少存在一些不科學的成分,導致營銷戰略部能很好的得到執行。
   
景方渝憑借對營銷組織結構設置于優化理論的深入理解,結合為眾多知名企業提供營銷組織結構優化項目的經驗,可以指導和協助我們的客戶對其營銷組織結構進行優化,使其適合企業的長期發展。
 

 
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