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兩化融合體系建設

發布者:重慶景方渝     發布時間:2015-09-16 09:52:58     瀏覽次數:

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兩化融合管理體系解讀


一、提出背景

當前我國企業轉型升級和可持續發展面臨的核心問題

1、環境問題

環境約束已經成為當前我國企業實現可持續發展的剛性約束;

環境因素成為企業生產需要考慮的重要生產要素;

國家在污染排放等方面的環境治理要求將為企業帶來全新的挑戰。

2、資源問題

資源能源的有限性與稀缺性與不斷增長的生產需求之間存在供給與需求之間的不平衡;

我國資源密集型生產企業如何轉型;
我國高投入、高消耗的粗放式增長方式如何轉變。

3、以勞動生產率為核心的競爭問題

2013年國民經濟和社會發展統計公報顯示:我國勞動生產率為66199/人,遠低于發達國家的水平;

以勞動密集性產業為主,但是勞動力成本上升導致人口紅利難以為繼;
產業鏈兩端高附加值環節的企業競爭力不足。

兩化融合是推動我國企業實現轉型升級和可持續發展的必由之路!

十八大明確指出:推動兩化深度融合,堅持四化同步發展。

當前我國企業兩化融合發展面臨的主要問題
裝備化基礎薄弱。設備自動化、信息化平均水平低,設計、工藝、制造、管理等知識經驗沉淀不足,現代研發、生產、管理的裝備化還未實現。

流程管理缺位。流程管理的理念文化缺失,流程動態信息難以采集,流程的固化都較難實現,更勿論規范化和優化重組。
企業管理與信息化兩張皮。舊管理體制、思維和模式難以支撐信息化務實推進和成效發揮。
兩化融合環境下的企業關鍵能力不足。管理基礎薄弱,兩化融合總體處于單項覆蓋向集成提升過渡階段,難以從企業可持續發展的全局層面,按照戰略和競爭優勢的需求快速形成信息化環境下的新型能力。
我國企業兩化融合發展水平不高單項應用較好,綜合集成不足。

提出采用管理體系的方法全面提升企業的兩化融合水平。

從關注局部向統籌全局轉變

從強調技術向規范管理轉變

兩化融合管理體系是企業系統地建立、實施、保持和改進兩化融合過程管理機制的通用方法,覆蓋企業全局,可幫助企業依據為實現自身戰略目標所提出的需求,規范兩化融合相關過程,并使其持續受控,以形成獲取可持續競爭優勢所要求的信息化環境下的新型能力。

二、九項管理原則

管理原則一:以獲取可持續競爭優勢為關注焦點

為什么要以獲取可持續競爭優勢為關注焦點


        ■兩化融合與企業的經濟社會效益:企業經濟社會效益的影響因素眾多,兩化融合對企業經濟社會效益的實際貢獻率較難量化和考量,如以其作為兩化融合的直接目標,兩化融合的要求難以明確和落地。
        ■兩化融合與企業的可持續競爭優勢:企業能力的打造均與兩化融合密不可分,而企業只有獲得優于競爭對手的能力,才能獲取可持續的競爭優勢,進而提高在市場競爭中獲得更好經濟社會效益的機率。

管理原則二:戰略一致性

將兩化融合提升到企業戰略高度


         ■兩化融合涉及理念的變革、模式的轉型、技術的創新;
         ■兩化融合服務于企業全面優化和升級發展;
         ■兩化融合已經成為關系到企業所有職能和層次的內生發展要素;
         ■企業要從戰略層面統籌規劃兩化融合,才能真正把握兩化融合的本質!

    兩化融合要與企業戰略保持一致

        ■企業要準確定位符合信息化時代要求的發展戰略,并推動其與時俱進;

        ■企業當前及未來需要形成的可持續競爭優勢要與其發展戰略相匹配;
        ■因此,兩化融合應與企業發展戰略保持一致,圍繞形成所需要的可持續競爭優勢,對兩化融合全過程進行監督管理,并對兩化融合的成效進行考核。

兩化融合是企業戰略有效執行和落地的重要途徑


        ■兩化融合涉及到企業所有的職能和層次;
        ■在兩化融合過程中,可將企業戰略發展的要求全面、準確、及時、有效地落實到相關的職能和層次,從而推動企業發展進步、創新變革和戰略實現。

管理原則三:領導的核心作用


    兩化融合需要各級領導合力推進

最高管理者:


       ■兩化融合是企業戰略級任務
       ■兩化融合是典型的一把手工程

管理者代表、各級領導:


       ■兩化融合涵蓋業務和管理的優化和變革
       ■兩化融合覆蓋企業的所有職能和層次
       ■兩化融合的整體性和動態性要求越來越強

管理原則四:全員參與、全員考核

調動全員積極性、自覺性、創造力

    全員參與:
        ■建立全員參與機制:以實現員工個人和企業共同發展為宗旨,建立員工培養和發展機制,完善企業文化;
        ■營造全員參與氛圍:在通過信息化確保企業整體運行規范、高效的前提下,盡量為員工工作及相互溝通提供便利,并給予其足夠的發揮空間,激發其創造力。

    全員考核:
        ■明確全員職責:明確員工的兩化融合相關職責,為員工履行職責提供幫助;

        ■建立全員考核制度:建立精準的全員兩化融合考核獎懲機制,客觀公正地評價員工的貢獻并給予激勵。

管理原則五:過程管理


     為什么兩化融合需要過程管理

     適應以用戶為導向的市場競爭新需求:

         ■當前企業為用戶創造價值的過程實質上是跨部門完成的,企業按照專業職能分工的傳統組織架構無法完全滿足這種新需求快速變化;

         ■信息化條件下,組織結構需要從縱向職能分工向橫向協同整合這一過程方式轉變。

兩化融合工作復雜性和探索性的要求:


         ■兩化融合復雜度高、探索性強,在兩化融合過程中出現偏離或失誤的概率較大,如不能及時糾正,其影響將難以估計,這也往往導致兩化融合成效不佳甚至徹底失敗。

過程方法:一種閉環管理方法,需要明確過程的輸入和輸出,確定過程之間的聯系和相互作用關系,明確過程績效、加強過程考核,監測、分析和持續改進過程,從而最大限度地獲取過程的增值效應。


     》兩化融合過程管理要點

目標:

        ■確保兩化融合過程持續受控;
        ■提升兩化融合的效率和效果。
    做法:
    以打造信息化環境下新型能力為主線:
        ■明確實現兩化融合目標的過程,以及過程之間的相互作用關系;
        ■在受控條件下實現這些過程;
        ■對過程進行評估與診斷、監視與測量、考核,并報告結果;
        ■持續優化過程,提升過程績效。
    價值:
        ■可基于原有管理基礎逐步建立并細化兩化融合過程管理機制;
        ■確保不重復發生過的不足或錯誤,盡量減少可能發生的不足或錯誤;
        ■實現兩化融合螺旋式上升和良性發展。

管理原則六:全局優化


    》為什么兩化融合需要全局優化

兩化融合是企業戰略級任務,覆蓋企業全局:


        ■企業需要將相互依賴和關聯的兩化融合相關活動和過程視為一個系統;
        ■從全局角度對兩化融合的整體運行進行全面管理,實現動態改進和全局優化。

兩化融合的短板需要系統分析、識別并彌補:


        ■兩化融合推進不能強者更強、弱者更弱頭痛醫頭、腳痛醫腳,片面或簡單地把工作重點和資源主要集中在易出彩、好完成的領域或方面。

系統方法:指為了獲得預期的結果,從系統的整體層面出發,實現分解與綜合、分工與協作的有機結合,加強定性與定量分析的交互應用,科學處理部分與整體的關系,以實現全局優化的方法。


     》兩化融合全局優化要點

目標:


        ■加強兩化融合過程間的有機關聯性;
        ■提升兩化融合的整體有效性;
        ■加強兩化融合管理的全局優化和動態改進。

做法:


        ■將企業兩化融合作為一個有機系統,并以系統方法進行管理;
        ■明確企業兩化融合整體與局部的分解關系以及分工協作機制;
        ■運用信息化環境下的系統集成手段實現對企業兩化融合的全面管理;
        ■系統分析企業兩化融合的有效性,采取措施實現全局優化。

     價值:

        ■確保和不斷提升企業兩化融合的總體成效!


     管理原則七:循序漸近,持之以恒

    企業兩化融合是信息化時代企業生產、經營和決策等全面現代化的過程,只有起點、沒有終點。

兩化融合不可急于求成、一蹴而就:


        ■是管理變革的要求:兩化融合與管理變革密不可分,管理變革需要循序漸近,兩化融合也需要逐步優化;
        ■是風險控制的要求:兩化融合伴隨著各種風險,采取循序漸近的策略,有助于將風險控制在合理的范圍內;
        ■是企業持續發展的要求:兩化融合要與企業發展有機結合,與之相適應,長期持續推進,不斷改進其績效。

持續推進兩化融合更要注重時效性:


        ■設立階段目標:不斷確立兩化融合階段性目標;
        ■確保有效執行:增強執行力,確保階段性目標及周期性成果按時高效實現;
        ■形成良性循環:持續完善兩化融合,同時不斷堅定推進兩化融合的信心、決心和恒心。

管理原則八:創新引領


     》全球企業創新發展面臨的新形勢

企業只有不斷創新,才能在激烈競爭中獲得差異化相對優勢,贏得可持續發展空間;

          ■應用創新、集成創新成為主要創新形式。

》我國企業創新發展面臨的新形勢


          ■我國的市場競爭機制不斷健全 資源定價不合理、準入壁壘等市場機制不完善造成的競爭環境不公平問題逐步改善。
          ■很多產業已趨近或達到國際先進水平 企業僅依靠模仿跟隨難以支持進一步發展,創新成為我國制造業由大變強的必由之路。


       管理原則九:開放協作


信息化為企業帶來了開放機會和創新潛能


    企業生產經營特征的重大轉變:

從集中化向分散化轉變

           ■從趨同化向個性化轉變
           ■從用戶導向向用戶參與轉變

市場需求的新趨勢:


           ■開放性
           ■動態性
           ■個性化

三、基本框架

四、服務體系建設思路

     
服務體系建設思路

通過兩化融合管理體系應用和推廣,將以打造企業信息化環境下新型動態能力為主線,整合相關的第三方服務機構資源,打破專業領域和服務邊界,加速服務產業交叉融合。




 






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